وبلاگ
رفع مشکل خاموش شدن گوشی سامسونگ
در این مقاله حوزه آموزش تعمیرات موبایل به بررسی علت خاموش شدن گوشی سامسونگ می پردازیم. خیلی از افراد از ما سوال میپرن که دلیل خاموش شدن ناگهانی گوشی چیست؟ یکی از پر کاربرد ترین وسایل مورد استفاده افراد در اواخر قرن 21 گوشی تلفن همراه است، امروزه گوشی تلفن همراه، جزء جدایی ناپذیر زندگی انسانها شده است، به طوری که اگر گوشی تلفن همراه فردی دچار خرابی یا مشکل شود، ممکن است کل فعالیتهای روزمره آن شخص دچار اختلال گردد، علاوه بر این بسیاری از افراد شغل و حرفهی کاریشان در ارتباط تنگاتنگ با گوشی است و اگر حتی یک روز گوشی خود را به همراه نداشته باشند ممکن است خسارتهای کاری زیادی ببینند.
شاید برای شما هم پیش آمده باشد که در حال کار کردن با گوشی همراه خود باشید و گوشی ناگهان خاموش شود، اگر این مشکل برای شما پیش آمد نگران نشوید راهکارهایی برای رفع این مشکل وجود دارد، بعضی از افراد به محض این که میبینند گوشی تلفن خاموش شده و روشن نمیشود، احساس میکنند که دیگر گوشی قابل استفاده نیست در صورتی که این امر حقیقت ندارد و گوشی میتواند با یک سری راهکارها و یا در نهایت با تعمیر گوشی سامسونگ خود دوباره قابل استفاده باشد. خرابی در گوشیهایی با مدلهای مختلف، ممکن است علل متفاوتی داشته باشد اما در انواع مدلهای گوشیهای سامسونگ علل خرابی تقریبا مشابه هم میباشد و تفاوت چندانی ندارد.
علت خاموش شدن گوشی سامسونگ چیست؟
ما در این بخش به بررسی و علت خاموش شدن گوشی سامسونگ پرداخته ایم . با ما همراه باشید!
- خرابی باطری
- نرم افزارهای ویروسی و مخرب
- افزایش دمای گوشی سامسونگ
- مشکلات سخت افزاری
خرابی باطری ،علت خاموش شدن گوشی سامسونگ
علت خاموش شدن ناگهانی گوشی سامسونگ و روشن نشدن گوشی سامسونگ چیست؟ یکی از عوامل اصلی که میتواند باعث خاموش شدن ناگهانی گوشیهای سامسونگ و نیز دیگر گوشیها شود، خراب شدن باتری گوشی است، برای این که تشخیص دهید علت خاموش شدن گوشی ایراد در باطری است، روشهایی وجود دارد، مثلا مواقعی که گوشی تلفن همراه خاموش میشود و هیچ گونه صدا و هشداری نداشته باشد ممکن است باطری مشکل داشته باشد و با تعویض باتری گوشی مشکل مرتفع شو، همچنین مواقعی که گوشی فقط در حالت اتصال به شارژر روشن میماند و به محض جدا کردن سوکت شارژر خاموش میشود نیز نشان دهنده این است که گوشی مشکلی ندارد و ایراد از باطری گوشی است که نمیتواند انرژی الکتریکی را در خود ذخیره کند، در این حالت نیز باید باطری را تعویض نمایید.
یکی دیگر از نشانه های خرابی باتری، که منجر به خاموش شدن گوشی میشود متورم شدن باطری یا به اصطلاح باد کردن آن است که این مورد بیشتر برای باطریهای لیتیوم یونی مشاهده میشود. در صورتی که ایراد از باطری گوشی باشد با تعویض باطری میتوانید دوباره از گوشی استفاده نمایید، فقط دقت کنید که از باطری تقلبی و غیر اصل استفاده نکنید که ضررهای جبران ناپذیری به گوشی تلفن همراه شما وارد میشود.
نرم افزارهای ویروسی و مخرب یکی دیگر از علت های خاموش شدن گوشی سامسونگ
یکی دیگر از دلایلی که ممکن است باعث خاموش شدن ناگهانی گوشی سامسونگ شود، برنامهها و نرم افزارهای مخرب و ویروسی میباشد که این مورد در همه مدلهای گوشی آیفون، نوکیا، سامسونگ و غیره به وجود میآید، در حالتی که احساس میکنید گوشی تلفن همراه شما برنامههای مخربی دارد یا آنتی ویروسهایی که بر روی دستگاه نصب کردهاید، هشدار در مورد برنامهای میدهند، سریعا برنامه مشکوک را حذف کرده و دستگاه خود را ایمن کنید.
اگر در طول روز گوشی شما به طور خودکار چندین مرتبه خاموش و روشن میشود، یکی از اقداماتی که میتوانید انجام دهید این است که گوشی تلفن خود را در حالت Safe mode قرار دهید، اگر بعد از این که تیک مربوط به حالت Safe mode را در تنظیمات گوشی فعال کردید و برنامههای مشکوک از قبل نصب شده را هم حذف کردید، مشاهده کردید که گوشی دیگر خاموش نمیشود میتوانید اطمینان حاصل کنید که مشکل خاموش شدن گوشی تلفن همراه شما، مربوط به نرم افزارها و بد افزارهای گوشی بوده است.
افزایش دمای گوشی سامسونگ
یکی دیگر از دلایل خاموش شدن ناگهانی گوشیهای سامسونگ داغ شدن بیش از حد گوشی به علت استفاده طولانی و مداوم از آن میباشد، داغ شدن گوشی یکی از عوامل مهم است که حتی ممکن است گوشی صد درصد شارژ داشته باشد اما خاموش شود، بعضی از گوشیها طوری طراحی شدهاند که هنگامی که گوشی داغ میشود به علت این که به سایر قسمتها آسیبی وارد نشود، گوشی به طور خودکار خاموش میشود، در هنگام خاموش شدن به علت داغ شدن بیش از حد، باید چند ساعت به گوشی استراحت دهید تا دمای آن پایین بیاید و سپس آن را روشن نمایید.
برای این که از داغ شدن گوشی در حین استفاده و به طبع خاموش شدن ناگهانی آن جلوگیری کنید باید یک قاب یا گارد مناسب برای گوشی تهیه کنید، بعضی از قابهایی که برای گوشی طراحی شده اند استاندارد نیستند و باعث افزایش دمای باطری و خود گوشی میشوند، پس هنگام خرید قاب گوشی دقت کنید که قاب متناسب و مناسب با مدل گوشی خود تهیه کنید. اگر قاب یا گارد مورد استفاده برای محافظت از تلفن همراه خیلی محکم باشد ممکن است بر عملکرد گوشی شما تاثیر منفی بگذارد، در برخی موارد کاورها خاص هستند و ممکن است به دکمه پاور فشار بیاورند و پی در پی باعث خاموش شدن گوشی شوند، همچنین هنگام خرید گارد دقت کنید که گارد دوربین سنسور نور یا سنسور مجاورت در بالای گوشی را پوشش ندهد که با مشکل مواجه میشوید.
مشکلات سخت افزاری
از دیگر عوامل خاموش شدن گوشی میتوان به مشکلات سخت افزاری مثل ضربه خوردن به گوشی، خیس شدن گوشی، خراب شدن تاچ و ال سی دی گوشی و نیز آسیب دیدن هارد گوشی اشاره کرد. در چنین مواردی نیاز به تعمیر گوشی است و حتما باید توسط یک تعمیرکار متخصص این کار انجام شود، برای مثال هنگام خراب شدن هارد، گوشی خاموش میشود و هنگام روشن کردن آن فقط نماد مدل گوشی بر روی صفحه میآید ولی گوشی روشن نمیشود که همان طور که اشاره کردیم در این مورد حتما باید به تعمیر کار مراجعه کنید. یکی از مشکلاتی هم که بعد از تعمیر نیز ممکن است به وجود بیاید خاموش شدن گوشی یا کارنکردن بعضی از قسمتها آن مثل دوربین و غیره است که این مورد ناشی از درست نبستن قطعات گوشی میشود.
سایر علت های خاموش شدن گوشی سامسونگ
گاهی اوقات خاموش شدن گوشی ممکن است یک مشکل بسیار ساده و پیش پا افتاده داشته باشد، یکی از عواملی که میتواند باعث خاموش شدن گوشی شود، خراب شدن شارژر گوشی میباشد که در این حالت میتواند آداپتور شارژر و یا کابل آن دچار آسیب، شده باشد. برای امتحان کردن این مورد میتوانید به راحتی با متصل کردن گوشی خود به یک شارژر دیگر از عدم سالم بودن شارژر خود اطلاع پیدا کنید. گاهی خاموش شدن گوشی مربوط به مشکلات صفحه نمایش میباشد در این راستا میتوانید دکمه پاور را برای چند ثانیه نگه دارید تا گوشی روشن شود اگر هنگام روشن شدن لرزش یا صدایی را شنیدید میتوانید بفهمید که صفحه نمایش گوشی ایراد دارد و در این حالت نیز برای رفع مشکل باید به تعمیرگاه مراجعه کنید.
اقدامات موثر هنگام خاموش شدن گوشی سامسونگ
هنگامی که گوشی ناگهان خاموش میشود، قبل از این که به تعمیر کار مراجعه کنید، ابتدا باتری را چک کنید که شل نشده باشد و یا متورم و بادکرده نباشد، سپس وسایل جانبی مثل شارژر و غیره را بررسی کنید، همچنین مشکلات نرم افزاری و سخت افزاری را نیز به دقت بررسی کنید و در آخرین مرحله هم اقدام به ریست کردن گوشی کنید، بسیاری از مشکلات گوشیهای اندرویدی با ریست کردن رفع میشود. تنظیم مجدد گوشی و بازگشت به تنظیمات کارخانه یا به اصطلاح عامیانه فلش زدن گوشی آخرین راه حل برای رفع مشکل خاموش شدن گوشی است، اما بیشتر مواقع این راه حل جواب میدهد و حداقل برای مدت کوتاهی گوشی را روشن میکند، نکتهای که قبل از بازگشت به تنظیمات کارخانه باید در نظر داشته باشید این است که حتما از دادهها و اطلاعات خود نسخه پشتیبان تهیه کنید چرا که هنگام بازگشت به تنظیمات کارخانه تلفن همراه شما تمام اطلاعات گوشی را پاک خواهد کرد و مثل روز اولی که خریدهاید میشود و ممکن است بسیاری از اطلاعات لازم و ضروری را از دست بدهید.
روش انجام Reset factory
به آیکون مربوط به تنظیمات وارد شوید گزینه Back up and reset را در بین گزینهها پیدا کرده و انتخاب کنید و سپس روی تنظیم مجدد دستگاه ضربه بزنید، پس از اتمام فرآیند دستگاه به طور خودکار مجددا راه اندازی میشود و باید دوباره آن را تنظیم نمایید، قبل از انجام تنظیمات کارخانه علاوه بر این که از داده ها حتما باید نسخه پشتیبان بگیرید باید اطمینان حاصل کنید که قبل از تنظیم مجدد تلفن همراه شما حداقل 35 درصد شارژ باطری داشته باشد یا به یک شارژر وصل شده و در حال شارژ باشد، همچنین مطمئن شوید که نام و رمز عبور حساب کاربری گوگل خود را میدانید زیرا پس از تنظیم مجدد کارخانه به قفل تلفن همراه خود نیاز دارید، در گوشیهای با اندروید 5 و بالاتر ممکن است لازم باشد بعد از تنظیم مجدد کارخانه با همان حساب گوگل قبلی که در تلفن شما بوده است وارد سیستم خود شوید، اگر رمز گوگل خود را فراموش کردهاید، میتوانید با استفاده از مرورگر وب رایانه خود رمز را بازیابی کنید.
ما در این مقاله سعی کردیم تا دلیل خاموش شدن ناگهانی گوشی سامسونگ را بطور کامل برای شما کاربران عزیز توضیح دهیم. امیدوارم که علت خاموش شدن ناگهانی گوشی سامسونگ و روشن نشدن آن را متوجه شده باشید!
برای انجام تعمیرات تلفن همراه خود با مرکز تعمیرات موبایل تماس بگیرید. مهم ترین خدمات مرکز تعمیرات تخصصی موبایل عبارت اند از : تعمیر گوشی آیفون ، تعمیر گوشی هواوی و همچنین تعمیر گوشی شیائومی ، تعویض باتری گوشی . شما برای ثبت درخواست تعمیرات موبایل خود می توانید بر روی لینک آن ها کلیک کنید و فرم مربوطه را پر کنید و منتظر تماس از سوی کارشناسان مجموعه باشید.
مطالب مرتبط: علت خاموش و روشن شدن گوشی هواوی
سلام گوشی من سامسونگ s7 دلیل ریستارت شدن چیه چند روزه اصلا روشن نمی مونه همش ریستارت میشه ممنون میشم کمک کنین
سلام از نرم افزارو باطری و هارد گوشی میتواند باشد .برای هماهنگی لطفا با کارشناسان هماهنگ کنید
با سلام گوشی من a21sهست بعد از آپدیت این مشکل پیش اومد و هی خاموش و روشن میشد برای رفع این مشکل دو راه حل وجود داره 1_بزارین شارژ گوشی تموم بشه تا ری استارت بشه و دوباره اندروید رو بارگذاری کنه 2_با استفاده از ماوس که با یه تبدیل به گوشی وصل کنید و دکمه کناری رو 30ثانیه نگه دارید تا 3 گزینه خاموش شدن بیاد با موس روی راه اندازی مجدد کلیلک کنید بعد از یک بار خاموش روشن شدن گوشی درست میشه و به حالت خودش برمیگرده بنده راه حل دوم رو امتحان کردم گوشیم درست شد باتشکر
ممنون از توضیحاتتون گوشی من a12هست گزینه safe mod ندارم ک🙁
باتری رو عوض کن
سلام وقت بخیر
گوشی من گلکسی j5 pro بر اثر سرما گوشی خاموش میشه بعد اینکه 5 دقیقه روی رادیاتور خونه یه زیر بغلم میزارم دوباره روشن میکنم
لطفا راهنمایی بفرمایید.
سلام گوشی من a11 هستش گوشی من صفحه نمایشش خاموش و روشن میشه و خط های رنگی روی صفحه میاره مشکلش چیه
سلام . گوشی من و همسرم j7 هستش . چند وقته همزمان باتری عوض کردیم و از وقتی عوض کردیم در روز چند مرتبه خاموش میشه و باید باتری رو در بیاریم و دوباره جا بزنیم تا روشن بشه و یا کلید پاورشو ۱۰ ثانیه نگهداریم تا روشن بشه . قبل از عوض کردن باتری فقط یک بار به این حالت خاموش شد که دیگه روشن نکردیم و باتری رو عوض کردیم. مشکل چی میتونه باشه ؟ ممنون
سلام وقت بخیر
در صورتی که باطری اصلی ننداخته باشن به دستگاه این ایراد پیش میاد یا اینکه قسمت بردش مشکل داشته باشه. ic شارژش یا مسیر شارژش ایراد داشته باشه که باید باطری دربیاد و از دوباره جایگذاری بشه
سلام خسته نباشید من یک گوشی j2 سامسونگ دارم مال ۲۰۱۵ هستش وقتی روشنش میکنم هنوز بالانیومده دوباره خاموش میشه
این ایراد به احتمال خیلی زیاد از هارد گوشیتون هست چون گوشی برای 7 سال پیش است و هارد هم یه عمر مفیدی داره و معمولا اینجور ایراد ها مربوط به هاردش هست یا باید هاردش تعمیر بشه یا اینکه باید تعویض بشه
سلام من سامسونگ A6 دارم و چند روز بود که خود به خود خاموش میشد بعد روشن میشد،اما امروز نبودم خونه و اومدم دیدم خاموش شده و یادمه۶۰.۷۰درصد هم شارژ داشت هرکار میکنم روشن نمیشه میشه لطفا راهنمایی کنید
سلام آیناز عزیز وقت بخیر
این مورد میتونه از هارد گوشی باشه یعنی تا 70 یا 80 درصد ایراد از هارد هست یا اینکه هارد باید تعویض بشه تا از نو بشه ازش استفاده کرد
سلام وقت بخیر
من گوشی Galaxy A32 دارم
دوسه باری خود به خود خاموش شده و روشن شده …به نظرتون مشکلش چی میتونه باشه؟
سلام وقتتون بخیر
این مشکل معمولا یا از هارد هست یا CPU که باید بیاد تعمیرگاه تا دقیقتر مشخص بشه که معمولا هزینه ای بالای داره این گوشی ها
سلام من یه گوشی a10 دارم بعد از اینکه نرم افزارشو بروز رسانی کردم هر ۳۰ ثانیا یک بار خاموش روشن میشه ممنون میشم راهنمایی کنید
سلام نادر عزیز وقت بخیر این مشکل احتمالا خیلی زیاد مشکل نرم افزاری هستش که باید یا برگرده به اندروید قبلی یا اینکه فلش بشه
سلام گوشی من m51 هست بعضی وقت ها گوشی خاموش میشه و ارم samsung میاره و رو همون قسمت میمونه بعد مدتی روشن میشه و تا ازش استفاده میکنم 10 ثانیه بعد دوباره همین اتفاق میفته
سلام محمد عزیز وقت بخیر
این مشکل هم میتونه سخت افزاری باشه هم نرم افزاری، اگر نرم افزاری باشه با به فلش حل میشه و اگر هم سخت افزاری باشه از هارد یا CPU هستش برای اینکه دقیق تر این مورد رو خدمتتون اعلام کنیم باید گوشی بیاد تعمیرگاه
سلام استاد ببخشید گوشی من J7 prime2017 هست مدتی هست وقتی با گوشی کار میکنم ی قسمتی از صحفه رو که لمس میکنم گوشی به خواب میره و دوباره باید دکمه هوم رو بزنم تا باهاش کار کنم بعد دوباره بعضی از قسمت ها که لمس میشه دوباره به خواب میره در حالت چرخش صحفه که خودبخود به خواب میره و هی باید دکمه هوم رو بزنم ممنون از پاسخ شما
سلام محمد امین عزیز وقت بخیر
توی این مورد هم سنسور مجاورتی مشکل داره که یا جابجا شده و از جاش در اومده یا خراب شده باید تعویض بشه این سنسور مجاورتی همون سنسور نور صفحه هست که خاموش روشن میشه
سلام دوست عزیز. من گوشی نوت ده سامسونگ عصبانی شدم کوبیدمش به زمین الان خود به خود روشن و خاموش میشه و صفحه هم برفکی هست.لطفا راهنمایی بفرمایید
سلام قیصر عزیز وقت بخیر
در وحله اول سعی کن عصبی نشی اگرم شدی گوشی رو نکوب زمین برادر
ولی خب در مورد این موضوع باید خدمتتون عرض کنم که شاید به بردش ضربه خورده باشه و دچار مشکل شده باشه شایدم ال سی دیش مشکل داشته باشه برای برسی بیشتر گوشی باید به تعمیرگاه ارسال بشته
سلام گوشی من خود به خود خاموش میشه فلش دوربین هم روشن نمیشه و خط و اینترنت روشن نمی شود ایراد چه هست
سلام ابوالفضل عزیز وقت بخیر
لطفا مدل گوشی رو بفرمایید تا دقیق تر بشه راهنمایتون کنیم
گوشیم بعضی وقتاخاموش میشه واینکه زودب زودشارژکم میکنه حتی مواقعی ک کارنمیکنم شب تاصبح دهبیست درصدکم میکنه مشکلش چی هست
سلام ساناز عزیز وقت بخیر
معمولا باتری گوشی بعد از یه مدت استفاده مسهلک میشه و معمولا زود به زود شارژ خالی میکنه و نیاز به تعویض داره.
اگر قصد تعویض باتری موبایل رو داشتین میتونید به صفحه ای زیر مراجعه کنید یا با کارشناسان ما تماس بگیرید.
https://mobilekara.com/replace-the-phone-battery/
سلام گوشی من A10 هست و روز ها هیج مشکلی نداره ولی وقتی شب میخوابم صبح که بیدار میشم میبینم گوشی خاموش و روشن شده حتی وقتی شبا بیدار ام هم نمیشه میشه راهنمایی کنید دلیلش چیه؟
سلام وقت بخیر
باید گوشی رو بفرستید تعمیرگاه تا برسی کنیم تا در صورت نیاز تعمیر بشه چون این موردی که شما می فرمایید یکم غیر عادیه
داخل تنظیمات یه راه اندازی خودکار داره باید قطعش کنی چیز خاصی نیست
سلام من گوشیم a01هست الان خود به خود خاموش روشن میشه، میشه بگید چیکار کنم درست بشه؟
سلام خسته نباشید من گوشیم a02s هست سه روز یا یه هفته درمیون خود به خود خاموش میشه بعد روشن میشه خوبم کار میکنه در طول روز میشه بگید مشکل از کجاست؟
سلام گوشی منa22 5g هست و از وقتی گوشیم رو به اندروید ۱۳ ارتقا دادم دو بار خاموش شده در فاصله یک ماه و اینکه وقتی خاموش میشه بعد ۴ یا ۵ ثانیه روشن میشه باز و هیچ مشکلی هم بعدش نداره
از من هم همینه آ۲۰ اس هیت ولی اندورم هنوز ۱۱ مونده
گوشی من گلکسی Core Prime هست یهو خاموش شد بعد باتری رو در آوردم روشن شد زد ۱درصد شارژ باتریشم نو هست و اصل برای چی اینجوری شد؟؟
سلام
گوشی من A3 docomoo است. خاموش شده و روشن نمیشود و بالای آن خط سرخ رنگ بیرونشده و آن خط سرخ این قسم نوشته شده است
custom. binary blocked by frp lock
لطفا رهنمایی کنید
سلام مشکل از هارد گوشی است
سلام صبح همگی بخیر دوستان محترم خوب هستی گوشی A33 سامسونگ دوماه پیش گوش من خود به خود خاموش شد روشن نشد فرستادم گارانتی شد درست کردن فرستادن برام الان ۲۵ روز گذاشتی دیشب باز خاموش شد روشن نمیشه میتونم دوباره بفرستادم گارانتی یا نه لطف کن برام راهنمایی کن خیلی ممنون
سلام کوشیم سامسونگ J5هست پرمت با دکمه کردم الان روشن میشه دوباره خاموش میشه یک برنامه میاره برای دنلود
سلام وقتتون بخیر
بله . باز هم شما می تونید از گارانتی استفاده کنید.
سلام گوشی من سامسونگ اس سیکس هست از فاصله خیلی کوتاهیی افتاد روی موکت. وقتی زدم توشارژ علامت باطری روش موند البته دیشب خاموش شده بود چون شارژش تموم بود بعد از اینکه دکمه های خاموش و ولوم رو باهم گرفتم پیامی اومد که اگر میخواین مشکل برطرف بشه ولوم بالا را بزن منم زدم الان روش نوشته درحال دانلود است خاموش نکنید ولی چقدر طول میکشه راهم درسته؟
سلام وقتتون بخیر
گوشی شما چون ضربه خورده ایراد سخت افزاری پیدا کرده ، احتمالا قطعه ای که در برد بالا هست ( main board) آسیب دیده و باید تعویض بشه .
سلام گوشی منa20s هست گاهی هرماه یبار خاموش میشود و البته آرم سامسونگ روی گوشی می آید و گاهی درماه چندبار اینطوری میشه مورد بوده ک در روز دوبار اینطوری شده ، بعد دکمه را فساز میدم روشن میشه نمیدونم مشکلش چیه چکار کنم؟؟
سلام وقتتون بخیر
در این مدل گوشی مشکل هم می تونه سخت افزاری باشه و هم نرم افزاری . اگر مشکل نرم افزاری باشه با فلش کردن گوشی ، مشکلی که هست رفع میشه که بدلیل فلش کردن موبایل تمام اطلاعات گوشی پاک میشه پس قبل از این کار حتما یک بک آپ از اطلاعات گوشی بگیرید. اما اگر مشکل سخت افزاری باشه تماما برد گوشی باید بررسی بشه تا مشخص بشه که ایراد از کجای گوشی هست.
سلام من گوشیم سامسونگ A9 2018 هست.. هنگام استفاده از گوشی ناگهان صفحه استپ شد و با هیچ لمسی کار نمیکرد و خاموش شد در حالی که گوشی 70 درصد شارژ داشت… چه باید بکنم؟؟
سلام وقتتون بخیر
این مشکل شما هم میتونه سخت افزاری باشه هم نرم افزاری . اگر مشکلتون نرم افزاری باشه ، گوشی هنگ کرده و دکمه پاور و ولوم پایین را همزمان 10 ثانیه نگه دارید دوباره گوشی ریستارت میشه و میاد بالا. اگر مشکل نرم افزاری نباشه مربوط میشه به آی سی تغذیه ، هارد و سی پی یو این 3 مورد میتونه علت خاموشی گوشیتون بشه. به شما پیشنهاد میکنیم جهت مشاوره با شماره های
02166487400 02166470318 09192344665 تماس حاصل نمایید.
سلام گوشی من a21s هست دیروز یهو خاموش شد دیگ روشن نمیشه وقتی میزنم شارژ ارور میده نماد داغ شدن گوشی میاره
سلام وقتتون بخیر
این مشکل مربوط به سخت افزار می باشد که یک اتصالی در برد هست که گوشی داغ میکنه. اول باید این اتصالی برطرف بشه در نهایت این گوشی درست میشه اما باید حتما به یک تعمیرگاه موبایل تخصصی ببرید . جهت کسب اطلاعات بیشتر و راهنمایی با شمار های 02166487400 -02166470318 – 09192344665 تماس حاصل نمایید.
سلام گوشی من a10s هست اوایل گوشی خوب شارژ میکرد بعد چند روز پیش حس کردم داره دیرتر شارژ میکنه بعد گوشی خاموش کردم دوباره خواستم روشن کنم دیگه روشن نمیشه صفحه هم سیاهه هر کاری کردم روشن نشد ممنون میشم راهنمایی کنید
سلام وقتتون بخیر
در این مورد باید شما دکمه پاور و ولوم پایین رو همزمان 10 تا 15 ثانیه نگه دارید احتمالا گوشی همگ کرده . اگر ریستارت بشه و گوشی بیاد بالا که مشکل نرم افزاری بوده و همون لحظه مشکل برطرف میشه اما اگر درست نشد به احتمال زیاد مشکل از هارد گوشیتونه . به شما توصیه میکنیم با شماره های 02166487400 -02166470318 -09192344665 تماس حاصل نمایید تا همکاران ما شما را بطور کامل و دقیق راهنمایی کنند.
سلام من گوشیم a10s هست اوایل گوشی خوب شارژمیکرد چند روز پیش حس کردم داره دیرتر شارژ میکنه بعد توی هر برنامه ای میرفتم باز نمیشد گوشی خاموش کردم خواستم دوباره روشن کنم روشن نشد کلا خاموش شد صفحه سیاه شد هر کاری کردم نشد ممنون میشم راهنمایی کنید
سلام وقتتون بخیر
در این مورد شما باید دکمه پاور و ولوم پایین گوشی رو همزما 10 تا 15 ثانیه نگه دارید احتمالا گوشی هنگ کرده . اگر ریستارت بشه و گوشی بیاد بالا مشکل نرم افزاری بوده و همون لحظه برطرف شده اما اگر اتفاقی نیوفته به احتمال زیاد مشکل از هارد گوشیتون هست یا هارتون باید ریبال بشه یا کلا برد تعویض بشه. جهت مشاوره با شماره ها 02166487400 -02166470318 – 09192344665 تماس حاصل نمایید.
سلام من گوشیم قدیمیه گلگسی star2plasهست داشتم باهاش کار میکردم گذاشتمش زمین چند دقیقه بعد دوباره برداشتم و دیدم اصلا روشن نمیشه و زدم به شارژ بازم روشن نشد هر کاری کردم روشن نشد
سلام عزیز ایرادات خاموشی نیاز به بررسی داره
اما مدلای قدیمی اولین شک خرابی هاردشون هست
سلام وقت بخير. من گوشيم سامسونگ نوت 20 اولترا هست و حدودا 6 گيگ از 256 گيگش خالي بود. يهو صفحش روشن نشد درحاليكه صداي نوتيفيكشن ازش مياد صداي باز شدن دوربين و عكس گرفتن با دكمه هاي ولوم مياد ولي صفحه كاملا خاموشه. زنگ ميخوره اما صفحه كلا روشن نيست اما تاچش ظاهرا عمل ميكنه مثلا اثر انگشتم قفل گوشي رو باز ميكنه ولي صفحه خاموش خاموش. بايد چيكار كنم؟؟؟
سلام . وقتتون بخیر
این مشکل شما می تونه از خود ال سی دی باشه حالا ممکنه که فلت ال سی دی گوشیتون باشه یا مشکل از نرم افزار گوشیتونه که موبایل باید فلش بشه یا مشکل از برد هست که گوشی باید کامل بررسی بشه. جهت مشاوره رایگان با شماره 02166487400 و 02166470318 و 09192344665 تماس حاصل نمایید.
سلام گوشی من A04 خود به خود خاموش و روشن میشه و تا میام درستش کنم دوباره خاموش میشه ممنون میشم راهنماییم کنید
سلام وقتتون بخیر
این مشکل میتونه هم نرم افزاری باشه و هم سخت افزاری که اگر مشکل نرم افزاری باشه گوشیتون باید فلش بشه و اطلاعات گوشی کامل از بین میره اما مشکل حل میشه و اگر مشکل سخت افزاری باشه مربوط به ی سری آی سی ها بر روی برد میشه که توسط یک تعمیرکار باید بررسی شه.جهت مشاوره با شماره 02166487400 و 02166470318 و 09192344665 تماس حاصل نمایید.
سلام من a54 دارم بعد شمال بودم دو سه بار وقتی داشتم از دوربین استفاده میکردم گوشی خاموش شد !!! ولی بعد اون اصلا گوشی خاموش نشد ! دلیلش چیه ؟ شارژ دهی گوشی هم عالیه و اینکه سوال آخر اینکه شارژر ۲۵ وات اصلی گرفتم ولی خیلی داغ میشه شارژر ( گوشی نه ) دلیلش چیه ؟
سلام وقتتون بخیر
این مورد میتونه از مشکل نرم افزاری باشه یا تداخل برنامه ایجاد شده و یا گوشی از لحاظ نرم افزاری به مشکل خورده که این اتفاق افتاده
سلام وقتتون بخیر برای منم هم همین اتفاق افتاده باید چیکار کنم
سلام شرمنده من حافظه گوشیم خودکار و بی دلیل کمو زیاد پیشه وقتی گوشی رو خاموش میکنی اون حافظه الکی از بین میره و آزاد میشه ولی یکمش میمونه وقتی اون یکم ۵۰مگ۵۰مگ کم میشه گوشی خودکار خاموش روشن میشه
سلام وقت شما بخیر
باید فلش بشه
سلام
من گوشیم A22هستش دیروز اپدیت برای نسخه13کردم اما خاموش شد و دیگه صفحه بالا نیومد و فقط لگوی گوشی بالا میاد چیکار میشه کرد؟؟
سلام وقت شما بخیر
دستگاهی که روی لوگو گیر میکنه ابتدا باید نرم افزارش بررسی بشه سپس بریم روی برد
احتمالا هارد دستگاه پر هستش و باید تخلیه بشه
چون هارد این مدل ضعیف هستش
سلام خسته نباشید
گوشی من سال پیش حین استفاده ناگهان خاموش میشد، بعد چند روز کلا خاموش شد و دیگه روشن نشد و رفتم باتریش رو عوض کردم و درست شد. امسال دوباره این اتفاق افتاد ولی با عوض کردن باتری درست نشد و کاملا مطمئنم که باتری جدید سالم هست و به دلیل بدافزار و داغ شدن گوشی هم این اتفاق نیفتاده و حتما مشکل سخت افزاری هست که طبق توضیحات شما مشکل از هارد گوشی هم نمیتونه باشه چون کلا روشن نمیشه
ممنون میشم راهنمایی کنید که میتونه این مشکل از کدوم قسمت گوشی باشه و هزینه تعمیرش تقریبا چقدر میشه؟
( مدل گوشی : GALAXY GRAND PRIME PLUS )
سلام ممنونم وقت شما بخیر
این مشکل میتونه دو دلایل داشته باشه
این مدل باید باتری اورجینال باشه تا درست کار کنه باتری های متفرقه روی این ها جواب نخواهد داد
دومین دلیل خرابی برد میتونه باشه خرابی ایسی شارژ و تغذیه
سلام گوشیم گلگسی j8 هست …
بعضی وقتا که دارم باهاش کار میکنم .. یهو پشت سر هم ، بدون توقف خاموش و روشن میشه بی وقفه
.. بعد از اون روی لوگو سامسونگ گیر میکنه … و مثل فلش چشمک زدن .. اون لوگو فقط میادو میره … چندین ساعت پشت سر هم بدون توقف همینجوره لوگو میادو میره، تا اینکه باطری گوشی کامل خالی بشه و اونوقته که دیگه خاموش میشه … به نظرتون علتش چیه ؟! سخت افزاریه یا نرم افزاری ؟!
سلام وقت شما بخیر
این ایراد از برد اصلی دستگاه هستش
و نیاز به بررسی داره
سلام گوشی من j7 هستش باید تو شارژر استفاده کنم یعنی وقتی ۱۰۰ در صد باشه ولی از شارژ بکشم بعد ۵ دقیقه خاموش میشه مشکل از چیه
سلام وقت شما بخیر
احتمال زیاد باتری دستگاه به مشکل خورده